Marque Employeur : Comment Attirer, Engager et Fidéliser les Talents

Dans un marché du travail de plus en plus compétitif, l’employer Branding s’impose comme un élément clé pour les entreprises qui souhaitent attirer, engager, et fidéliser les meilleurs talents. Une marque employeur forte ne se limite pas à une image attrayante pour les candidats potentiels ; elle représente aussi un engagement envers les employés actuels, favorisant une culture d’entreprise positive et une motivation durable. Cet article explore l’importance de la marque employeur, ses composantes principales, et comment elle peut transformer la manière dont les entreprises se positionnent sur le marché du travail.

Qu’est-ce que la Marque Employeur ?

La marque employeur peut être définie comme la perception qu’ont les employés, les candidats potentiels, et le public en général d’une entreprise en tant qu’employeur. Elle englobe la réputation de l’entreprise, sa culture, ses valeurs, ainsi que les expériences des employés actuels et passés. En d’autres termes, il s’agit de l’image projetée par l’entreprise en tant que lieu de travail.

Dans cette ère du darwinisme numérique, « la culture de l’innovation n’est plus facultative », d’après Richard Gingas (2020). Elle ne peut plus être intermittente. Elle doit faire partie de l’ADN de chaque organisation. En plus, les talents changent sur le marché et de plus en plus de métiers tombent dans la catégorie en pénurie. Il ressort d’une étude publiée par le cabinet Deloitte en 2020 que plus de 75% de la force de travail sera issue des générations Y et Z en 2025. Ces jeunes ont de nouvelles attentes et, par conséquent, les méthodes de sourcing et de rétention des entreprises doivent évoluer. Face à ces mutations, les valeurs externes et l’éthique qu’annoncent les entreprises doivent être désormais portées par les employés. Car « par rapport à un contenu marque, un contenu employé engage huit fois plus. Il génère un reach cinq fois et demi supérieur et attire en moyenne sept fois plus de leads qu’un contenu marque » (VANKSEN, 2019). 

Une marque employeur forte est cruciale pour attirer les talents. Selon une étude menée par Glassdoor (2016), 69% des candidats potentiels n’envisageraient pas de travailler pour une entreprise avec une mauvaise réputation, même si cela signifiait un salaire plus élevé. À l’inverse, une entreprise dotée d’une marque employeur positive peut attirer des talents de qualité sans nécessairement offrir les salaires les plus élevés du marché.

Attirer les Talents : La Première Étape Vers le Succès

Dans un environnement où les compétences sont de plus en plus spécialisées et recherchées, les entreprises doivent se démarquer pour attirer les meilleurs candidats. La marque employeur joue ici un rôle fondamental. Une entreprise reconnue pour son environnement de travail agréable, ses opportunités de développement personnel, et son engagement envers l’équilibre vie professionnelle-vie privée sera naturellement plus attrayante pour les candidats.

Pour renforcer leur marque employeur, les entreprises doivent investir dans leur culture organisationnelle et la communication externe. Cela inclut des actions telles que la mise en avant des témoignages d’employés satisfaits, la promotion des initiatives en matière de diversité et d’inclusion, ou encore l’organisation d’événements qui reflètent les valeurs de l’entreprise. Les plateformes de réseaux sociaux, ainsi que des sites comme LinkedIn et Glassdoor, sont des canaux puissants pour diffuser ces messages.

Engager les Employés : Construire une Culture d’Entreprise Forte

Une fois les talents attirés, il est crucial de les engager activement. L’engagement des employés est directement lié à la marque employeur, car un employé engagé devient un ambassadeur de l’entreprise. Un faible taux d’engagement se traduit souvent par un taux de turnover élevé, ce qui peut être coûteux pour l’entreprise tant en termes de coûts de recrutement que de perte de savoir-faire.

Pour maintenir un niveau élevé d’engagement, les entreprises doivent créer un environnement de travail où les employés se sentent valorisés et où leur contribution est reconnue. Cela passe par des programmes de reconnaissance, des opportunités de développement professionnel, et une communication transparente entre la direction et les équipes. Les employés doivent se sentir connectés à la mission et aux valeurs de l’entreprise, ce qui renforce leur engagement et, par conséquent, la marque employeur.

Fidéliser les Talents : Réduire le Turnover et Créer de la Valeur à Long Terme

La fidélisation des talents est l’une des conséquences les plus directes d’une marque employeur forte. Lorsque les employés sont satisfaits et engagés, ils sont moins enclins à quitter l’entreprise. Cela réduit non seulement les coûts associés au recrutement et à la formation de nouveaux employés, mais cela permet également de préserver le capital humain et le savoir-faire au sein de l’entreprise.

Les entreprises doivent continuer à investir dans leur personnel pour maintenir un haut niveau de satisfaction et de fidélité. Cela peut inclure des augmentations salariales compétitives, des avantages sociaux attractifs, et des opportunités de progression de carrière. En outre, une communication régulière et ouverte sur les objectifs de l’entreprise et la manière dont les employés peuvent y contribuer est essentielle pour maintenir leur engagement à long terme.

L’Impact sur la Performance Globale de l’Entreprise

Une marque employeur solide a un impact direct sur la performance globale de l’entreprise. Les entreprises qui investissent dans leur marque employeur voient souvent une augmentation de la productivité, une amélioration de la qualité du travail, et une plus grande innovation. De plus, une réputation positive en tant qu’employeur peut attirer non seulement des talents, mais aussi des clients et des partenaires commerciaux, renforçant ainsi la position de l’entreprise sur le marché.

En outre, les entreprises dotées d’une marque employeur forte sont mieux préparées à faire face aux crises. En période de turbulences, la confiance des employés et leur engagement envers l’entreprise peuvent faire la différence entre le succès et l’échec. Une communication efficace et une culture d’entreprise solide peuvent aider à maintenir le moral des équipes et à naviguer dans des situations difficiles.

Conclusion

La marque employeur est bien plus qu’un simple outil de recrutement ; c’est un pilier fondamental de la stratégie d’entreprise. En attirant les meilleurs talents, en engageant les employés et en les fidélisant à long terme, une marque employeur forte peut transformer une entreprise et lui permettre de se démarquer dans un marché compétitif. Investir dans la marque employeur, c’est investir dans le futur de l’entreprise, garantissant non seulement sa survie, mais aussi son succès durable

Dr. Robert DEMANOU

Expert en Communication, Brand Management & Influence

Fondateur du Cabinet International Baobab Solutions.

contact@robertdemanou.com